Comment demander un avis Google sans gêner le client ?

Le plus simple est d'envoyer un message court après le rendez-vous, avec un lien direct vers votre fiche Google. Le client laisse son avis quand il veut, en quelques secondes, sans se sentir mis sous pression au salon.

Peut-on automatiser la collecte d'avis Google ?

Oui. Certains outils envoient automatiquement un message après chaque rendez-vous terminé pour inviter le client satisfait à laisser un avis. C'est régulier, sans effort de votre part, et ça fait grandir votre note au fil du temps.

Les avis Google font-ils vraiment venir de nouveaux clients ?

Oui. Quand quelqu'un cherche un coiffeur près de chez lui, les salons avec beaucoup d'avis et de bonnes notes ressortent en premier sur Google Maps. Plus vous avez d'avis récents, plus vous êtes visible localement.

Accueil › Blog › Plus d'avis Google pour son salon

Comment obtenir plus d'avis Google pour son salon de coiffure

12 juin 2026·3 min de lecture

Pour faire venir de nouveaux clients dans un salon, peu de choses battent les avis Google. Et c'est gratuit. Quelqu'un tape « coiffeur » près de chez lui, et ce sont les salons bien notés, avec beaucoup d'avis, qui sortent en tête sur Google Maps. Voici comment en récolter plus, sans jamais forcer la main.

La vérité, c'est que la plupart de vos clients contents seraient ravis de vous laisser un avis. Simplement, ils n'y pensent pas, ou ils ne savent pas trop comment s'y prendre. Votre boulot : leur rendre ça simple et naturel. Sept méthodes qui marchent.

1. Demandez au bon moment

Le bon moment, c'est juste après la prestation, quand le client se regarde dans le miroir et qu'il est content. Pas trois jours plus tard, quand l'enthousiasme est retombé. À cet instant précis, il dira oui bien plus facilement.

2. Rendez-le ultra simple

Ne dites jamais « cherchez-nous sur Google ». Le client qui doit vous chercher lâche l'affaire en route. Donnez-lui un lien direct vers votre page d'avis : il clique, il écrit, c'est plié en trente secondes. Toute la différence se joue là.

3. Automatisez la demande après le rendez-vous

Sur la durée, c'est la meilleure. Un email part tout seul après chaque rendez-vous, avec le lien direct vers vos avis Google. Vous n'y pensez plus, et chaque client reçoit l'invitation au bon moment. C'est ce qui transforme une bonne intention prise un lundi en un filet d'avis qui rentre chaque semaine.

4. Répondez à tous les avis, bons comme moins bons

Répondre, c'est montrer que vous êtes là. Un « merci » sur un bon avis, une réponse calme et pro sur un moins bon. Google aime les fiches vivantes, et vos futurs clients lisent les réponses. Une réaction posée à une critique rassure souvent plus qu'une série de cinq étoiles.

5. Demandez aussi de vive voix

« Si vous avez deux minutes, un petit avis Google nous aide beaucoup » : dit en fin de prestation, ça marche très bien. Surtout couplé à l'email qui arrive juste derrière. Le client a entendu la demande, puis il retrouve le lien sous la main. Le duo est redoutable.

6. Ne touchez jamais aux faux avis

Acheter des avis ou en inventer, c'est tentant. C'est surtout dangereux. Google sait les repérer et sanctionne la fiche, et un vrai client sent un faux avis à des kilomètres. Dix vrais avis valent mille fois mieux que cent faux pour votre réputation.

7. Soignez votre fiche Google Business Profile

Plus d'avis, c'est bien. Plus d'avis sur une fiche soignée, c'est mieux. Des photos récentes du salon et de vos réalisations, des horaires justes, la liste des prestations, un lien de réservation. Une fiche vivante donne envie de pousser la porte, et Google la remonte dans les résultats.

La checklist

Demander juste après la prestation
Donner un lien direct (jamais « cherchez-nous »)
Automatiser via un email après le rendez-vous
Répondre à tous les avis
Demander aussi de vive voix
Jamais de faux avis
Garder une fiche Google complète et à jour

En résumé

Plus d'avis Google, c'est plus de visibilité locale, donc plus de gens qui poussent votre porte. Le secret tient en deux mots : régularité et simplicité. Demandez au bon moment, rendez le clic évident, et surtout automatisez la demande pour ne plus y penser. Un petit système qu'on met en place une fois, et qui bosse pour vous tous les jours.

Mima collecte vos avis automatiquement

Après chaque rendez-vous terminé, Mima envoie au client un email avec le lien direct vers vos avis Google. Aucune action de votre part, juste des avis qui rentrent. Essai 14 jours gratuit, sans carte bancaire.

Créer mon salon gratuitement

Questions fréquentes

Comment demander un avis Google sans gêner le client ?: Le plus simple est d'envoyer un message court après le rendez-vous, avec un lien direct vers votre fiche Google. Le client laisse son avis quand il veut, en quelques secondes, sans se sentir mis sous pression au salon.
Peut-on automatiser la collecte d'avis Google ?: Oui. Certains outils envoient automatiquement un message après chaque rendez-vous terminé pour inviter le client satisfait à laisser un avis. C'est régulier, sans effort de votre part, et ça fait grandir votre note au fil du temps.
Les avis Google font-ils vraiment venir de nouveaux clients ?: Oui. Quand quelqu'un cherche un coiffeur près de chez lui, les salons avec beaucoup d'avis et de bonnes notes ressortent en premier sur Google Maps. Plus vous avez d'avis récents, plus vous êtes visible localement.